Preguntas Frecuentes

• ¿Qué es el envío local? CuidaMiMascota cuenta con un sistema de envío local para poder entregarte tus pedidos lo más rápido posible dentro el area metropolitana de Ciudad de México y Monterrey. Esta entrega la realizamos a través de nuestro servicio de paquetería.
• ¿Puedo rastrear mi pedido con un número de guía? Si tu pedido es enviado a través de nuestra ruta local, no hay un número de guía. Nuestro equipo te contactara dentro del plazo que seleccionaste para poder confirmar contigo la entrega de tu producto.
• ¿Qué pasa si ya paso el plazo de entrega? Si aún no recibes tu pedido dentro de los días HABILES que seleccionaste, por favor contáctanos a la brevedad para poder ayudarte en tu entrega.